越谷市で大雨や台風のときに市の情報を受け取る手段は、防災行政無線、越谷Cityメール、市LINE公式アカウント、緊急速報メール（洪水情報）、防災ラジオの5つです（市のページには、ほかにX（旧ツイッター）と電話自動応答サービスも情報伝達の手段として挙げられています）。同じ放送内容でも、手段によって届くものと届かないものがあります。たとえば、全国瞬時警報システム（J-ALERT）に連動して自動で流れる放送は、Cityメールでは配信されません。防災ラジオは、令和8年度の申込が2026年5月11日から5月29日までで、終わっています。
5つの手段を比べる
| 手段 | 届く内容 | 費用・準備 |
|---|---|---|
| 防災行政無線 | 緊急地震速報などの災害時の情報、迷い人の情報。市内140基の受信局から放送 | 市のページに、登録や費用の案内は書かれていません |
| 越谷Cityメール | 防災行政無線の放送内容、災害・防犯の情報など。ただしJ-ALERT連動の自動放送と定時チャイムは配信されない | 情報利用料は無料、通信料は自己負担。空メールを送って登録 |
| 市LINE公式アカウント | 注意喚起、避難情報、避難所情報。防災行政無線の放送内容も受け取れる（別に受信設定が必要） | LINEで「越谷市」を友だち追加 |
| 緊急速報メール（洪水情報） | 利根川・荒川・江戸川・中川・綾瀬川の「河川氾濫のおそれがある情報」と「河川氾濫が発生した情報」 | 配信エリアは越谷市内全域。越谷市内にあるドコモ、KDDI・沖縄セルラー、ソフトバンク（ワイモバイル含む）の端末が対象 |
| 防災ラジオ | J-ALERTの情報、避難指示など避難に関する情報、国民保護に関する情報。迷い人の放送と定時チャイムは流れない | 負担金2,800円。市に申し込んで購入（令和8年度の申込期間は5/11〜5/29） |
同じ手段でも「届かないもの」がある
Cityメールには、自動で流れる放送が来ない
市は、緊急地震速報など「全国瞬時警報システム（J-ALERT）」に連動して自動放送される防災無線や、定時のチャイム放送は、Cityメールでは配信されないと書いています。一方、防災ラジオはJ-ALERTから流れる情報を放送します。Cityメールだけに登録している家では、J-ALERTの自動放送はメールで来ないことになります。
防災ラジオには、迷い人の放送が流れない
防災ラジオが放送するのは、J-ALERTの情報、避難指示などの避難に関する情報、国民保護に関する情報などです。「迷い人等の行政放送及び定時のチャイム放送等については、放送されません。」と市のページにあります。
LINEで防災行政無線を受け取るには、友だち追加のあとに設定が要る
市LINE公式アカウントを友だち追加しただけでは、防災行政無線の放送内容は届きません。トーク画面に「防災行政無線受信設定」と入力して送信するか、市のページのボタンから設定します。受信をやめたいときは、同じ操作で「いいえ」と答えます。
市LINE公式アカウントでできること
- 防災・災害情報の受信（注意喚起、避難情報、避難所情報）
- 防災行政無線の放送内容の受信
- 避難所での入所・退所の手続きと、避難所外避難（在宅避難、車中泊避難、ホテル避難など）の登録。市は事前の避難者登録への協力をお願いしています
- 最寄りの避難所・避難場所の検索。災害時は避難所の開設状況や避難者数もリアルタイムで確認できる
- マイ・タイムライン（2026年8月31日追加）。台風などの接近による大雨で河川の水位が上がるときに、自分がとる防災行動を時系列で整理する機能
- デジタル防災訓練（同日追加）。訓練は6種類で、一部は準備中
定時放送の時刻
防災行政無線の作動を確認するため、毎日、定時放送があります。時刻は4月から9月までが午後5時30分、10月から3月までが午後4時30分です（2023年12月更新の市のページ）。10月は午後4時30分の放送になっています。
洪水情報の緊急速報メールを受け取ったら
市のページには、緊急速報メールを受信したら、雨の降り方や河川の水位を国土交通省「川の防災情報」で確認するよう書かれています。配信するのは、河川を管理する国と埼玉県で、配信エリアは越谷市内全域です。
道路が冠水したら運転は控える
市は、車両が冠水した道路を走ると波が発生して危険だとして、「道路冠水時の運転は控えて」と呼びかけています。「まだ大丈夫」と思って走ると、ドアの隙間などから浸水して車が故障する原因になる、とも書かれています。
体調を崩したときの窓口
大雨や台風の日に体調を崩したときのために、市の一覧にある診療している医療機関は越谷市で日曜日に診てもらえる医療機関の記事にまとめています。
問い合わせ先
- 防災ラジオ・防災行政無線・LINEの防災機能: 越谷市 危機管理室（本庁舎3階） 電話 048-963-9285
- 越谷Cityメールの登録の相談: すぐメールコールセンター 電話 052-386-0455
出典
- 越谷市「防災行政無線の放送内容」（2023年12月15日更新）
- 越谷市「越谷Cityメール配信サービス」（2025年10月17日更新）
- 越谷市「越谷市LINE公式アカウントの防災・災害の機能を活用してください！」（2026年8月31日更新）
- 越谷市「緊急速報メールを活用した洪水情報の配信について」（2019年4月15日更新）
- 越谷市「令和８年度越谷市防災ラジオの有償配付について」（2026年4月27日更新）
- 越谷市「道路冠水時の運転は控えて！」（2026年5月27日更新）
2026年10月12日更新
アイキャッチの画像: AIで作成したイメージ（ラジオとスマートフォン。実在の機器ではありません）
